up888 เชื่อว่าการพนันควรเป็นความบันเทิงที่สนุกสนาน ไม่ใช่แหล่งสร้างปัญหา เราจึงพัฒนาเครื่องมือและนโยบายที่ช่วยให้สมาชิกทุกท่านสามารถควบคุมการเล่นของตนเองได้อย่างมีสติ เพลิดเพลินในขอบเขตที่เหมาะสม และรู้จักหยุดเมื่อถึงเวลา
การพนันออนไลน์คือกิจกรรมที่ผู้ใหญ่หลายล้านคนทั่วโลกเลือกใช้เพื่อความสนุกและความตื่นเต้น แต่เมื่อใดที่ขาดการควบคุม มันก็อาจกลายเป็นปัญหาที่ส่งผลกระทบต่อชีวิตในหลายด้าน ทั้งการเงิน ความสัมพันธ์ และสุขภาพจิต up888 ตระหนักถึงความเสี่ยงนี้ดี และถือว่าการส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบเป็นหน้าที่สำคัญที่เราไม่เคยมองข้าม
ตั้งแต่วันแรกที่ up888 เปิดให้บริการ เราวางระบบคุ้มครองสมาชิกไว้ในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การยืนยันอายุ 20 ปีขึ้นไปก่อนเปิดบัญชี ไปจนถึงเครื่องมือจำกัดวงเงิน ระงับบัญชีชั่วคราว และการขอยกเว้นตนเองจากการเล่น เพื่อให้สมาชิกมีอำนาจในการกำหนดขอบเขตของตนเองอย่างแท้จริง
เราเชื่อว่า การพนันที่ดีคือการพนันที่มีสติ รู้ว่าเล่นเพื่อความสนุก ไม่ใช่เพื่อหารายได้หลัก ตั้งงบประมาณที่ชัดเจนก่อนเริ่ม และหยุดได้เมื่อถึงเส้นที่กำหนดไว้ ถ้าท่านหรือคนใกล้ชิดเริ่มรู้สึกว่าการพนันกำลังควบคุมชีวิต ไม่ใช่ชีวิตที่ควบคุมการพนัน นั่นคือสัญญาณที่ต้องหยุดฟังตัวเองและขอความช่วยเหลือ
up888 พร้อมเป็นตัวกลางที่ช่วยเชื่อมต่อสมาชิกไปยังแหล่งสนับสนุนที่เหมาะสม ไม่ว่าจะเป็นสายด่วนให้คำปรึกษา หรือทีมงาน up888 ที่พร้อมรับฟังตลอด 24 ชั่วโมง
ตั้งวงเงินก่อนเริ่มเล่นทุกครั้ง และยึดมั่นกับตัวเลขนั้น ไม่เพิ่มงบกลางคันแม้ว่าจะเสียติดต่อกัน
กำหนดเวลาสูงสุดที่จะใช้กับการพนันในแต่ละวัน และตั้งนาฬิกาเตือนเพื่อเตือนความจำตัวเอง
ถ้าเสียแล้วรู้สึกอยากเล่นต่อเพื่อเอาคืน นั่นคือสัญญาณอันตราย ให้หยุดพักทันทีและทำกิจกรรมอื่น
การพนันที่ต้องซ่อนจากครอบครัวหรือคนใกล้ชิดมักเป็นสัญญาณเริ่มต้นของปัญหา ควรเปิดเผยและพูดคุยกันได้
หากท่านพบพฤติกรรมเหล่านี้ในตนเองหรือคนใกล้ชิด ควรพิจารณาขอความช่วยเหลือโดยเร็ว
เล่นด้วยเงินที่ไม่มี — กู้ยืมเงิน ขายสิ่งของ หรือใช้เงินค่าใช้จ่ายจำเป็นมาพนัน
คิดถึงการพนันตลอดเวลา — วางแผนการเดิมพันครั้งต่อไปแม้ในเวลาทำงานหรือใช้ชีวิตกับครอบครัว
เพิ่มวงเงินเรื่อยๆ — ต้องเดิมพันสูงขึ้นเรื่อยๆ เพื่อให้รู้สึกตื่นเต้นเหมือนเดิม
ไม่สามารถหยุดได้ — พยายามลดหรือหยุดเล่นแล้วแต่ทำไม่สำเร็จ หรือรู้สึกหงุดหงิดมากเมื่อต้องหยุด
เล่นเพื่อหนีปัญหา — ใช้การพนันเป็นทางออกจากความเครียด ความวิตกกังวล หรือภาวะซึมเศร้า
โกหกคนรอบข้าง — ปิดบังหรือโกหกเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนันและจำนวนเงินที่เสียไป
ความสัมพันธ์แย่ลง — ทะเลาะกับครอบครัวหรือคนรักบ่อยขึ้น หรือสูญเสียงานเพราะการพนัน
ไล่ตามขาดทุน — กลับมาเล่นซ้ำเพื่อพยายามเอาเงินที่เสียไปคืน แม้จะรู้ว่าเสี่ยงมากขึ้น
หากท่านพบสัญญาณข้างต้นตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป แนะนำให้พูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญหรือโทรสายด่วนให้คำปรึกษาปัญหาการพนัน กรมสุขภาพจิต 1323 บริการฟรีตลอด 24 ชั่วโมง
up888 แนะนำให้สมาชิกทุกท่านทำแบบประเมินสั้นๆ นี้เป็นระยะ เพื่อตรวจสอบว่าพฤติกรรมการพนันของท่านยังอยู่ในระดับที่ปลอดภัยหรือไม่ ตอบให้ตรงกับความเป็นจริงมากที่สุด
ทำเครื่องหมายในข้อที่ตรงกับประสบการณ์ของท่าน
ท่านเคยพนันด้วยเงินมากกว่าที่ตั้งใจไว้หรือไม่?
ท่านเคยกลับมาเล่นซ้ำในวันถัดไปเพื่อเอาเงินที่เสียคืนหรือไม่?
ท่านเคยกู้ยืมเงินหรือขายสิ่งของเพื่อนำมาพนันหรือไม่?
คนในครอบครัวหรือคนรักเคยแสดงความกังวลเกี่ยวกับการพนันของท่านหรือไม่?
ท่านเคยรู้สึกต้องซ่อนหรือโกหกเกี่ยวกับการพนันหรือไม่?
การพนันเคยส่งผลกระทบต่องาน การเรียน หรือความสัมพันธ์ของท่านหรือไม่?
สมาชิก up888 ทุกท่านสามารถเข้าถึงเครื่องมือเหล่านี้ได้ทันทีผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อทีมงานได้ตลอด 24 ชั่วโมง
ตั้งเพดานวงเงินฝากสูงสุดที่ท่านสบายใจ ระบบจะไม่อนุญาตให้ฝากเกินกว่านั้นจนกว่าจะถึงรอบใหม่ การลดวงเงินมีผลทันที แต่การเพิ่มวงเงินต้องรอ 7 วัน
ระงับการเข้าใช้บัญชีชั่วคราว 24 ชั่วโมง, 7 วัน หรือ 30 วัน โดยระหว่างนั้นจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมใดๆ ได้
หากต้องการหยุดเล่นระยะยาว ท่านสามารถขอยกเว้นตนเองออกจากบริการ up888 เป็นระยะเวลา 6 เดือน, 1 ปี หรือถาวร ระบบจะปิดบัญชีและไม่อนุญาตให้เปิดบัญชีใหม่ตลอดช่วงเวลานั้น
up888 แสดงสถิติการเล่นย้อนหลังอย่างโปร่งใส รวมถึงยอดฝาก ยอดถอน และยอดเสียสะสมรายเดือน เพื่อให้ท่านเห็นภาพรวมของตนเองชัดเจน
ท่านสามารถขอหยุดรับอีเมล SMS หรือการแจ้งเตือนโปรโมชั่นทั้งหมดจาก up888 ได้ทุกเมื่อผ่านการตั้งค่าบัญชีหรือแจ้งทีมซัพพอร์ต
นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของ up888 ครอบคลุมทุกมิติ ตั้งแต่การป้องกันตั้งแต่ต้น ไปจนถึงการช่วยเหลือฟื้นฟู
up888 กำหนดให้สมาชิกทุกท่านผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนและอายุก่อนเปิดใช้บัญชี ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์จะไม่ได้รับอนุญาตให้ใช้บริการโดยเด็ดขาด
ทีมงาน up888 ใช้ระบบวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อระบุรูปแบบการเล่นที่อาจบ่งชี้ปัญหา เช่น การฝากถี่ผิดปกติ หรือการเล่นยาวนานผิดกว่าปกติ เพื่อติดต่อและดูแลสมาชิกเชิงรุก
ไม่ว่าจะเป็นเวลากลางวันหรือดึก ทีมงาน up888 ที่พูดภาษาไทยพร้อมรับฟังและช่วยเหลือสมาชิกที่มีข้อกังวลเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนันของตนเองหรือคนในครอบครัว
เมื่อสมาชิกขอยกเว้นตนเอง up888 จะปิดบัญชีและบล็อกอีเมลและข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมด เพื่อป้องกันไม่ให้มีการเปิดบัญชีใหม่ในช่วงเวลานั้น
up888 แสดงอัตราผลตอบแทนของเกม (RTP) และสถิติการเล่นของสมาชิกอย่างครบถ้วน เพื่อให้ท่านตัดสินใจอย่างรู้เท่าทันความเสี่ยงที่แท้จริง
up888 ให้ข้อมูลและเชื่อมต่อสมาชิกไปยังองค์กรช่วยเหลือที่เป็นกลาง เช่น สายด่วนกรมสุขภาพจิต 1323 และหน่วยบำบัดการติดพนันในกรุงเทพฯ และต่างจังหวัด
หากท่านหรือคนใกล้ชิดต้องการความช่วยเหลือ สามารถติดต่อหน่วยงานต่อไปนี้ได้โดยตรง ทุกบริการเป็นความลับ
โทร 1323 ให้คำปรึกษาด้านสุขภาพจิตและการติดพนัน บริการฟรีตลอด 24 ชั่วโมง ทั่วประเทศไทย
ศูนย์บำบัดการติดพนันและสารเสพติด กรุงเทพมหานคร ให้บริการโดยจิตแพทย์และนักจิตวิทยาคลินิกผู้เชี่ยวชาญ
มีบริการคลินิกบำบัดการติดพนันในโรงพยาบาลจิตเวชทุกจังหวัดทั่วประเทศ รวมถึงเชียงใหม่ ขอนแก่น ภูเก็ต และสงขลา
ติดต่อทีมงาน up888 ผ่านแชทสดได้ตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อขอใช้เครื่องมือจำกัดการเล่น หรือรับข้อมูลแหล่งช่วยเหลือเพิ่มเติม
up888 อยู่เคียงข้างสมาชิกทุกท่านเสมอ ทั้งในวันที่โชคดีและวันที่ต้องการความช่วยเหลือ หากพร้อมเล่นอย่างมีสติ สมัครสมาชิกและตั้งค่าขอบเขตของท่านได้เลยวันนี้ สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น